Servicii de Suport si Management IT

Desktop Management

• Suport IT nivel 1, 2 și 3 bazat pe soluție tip helpdesk și timp de intervenție asumat
• Suport pentru sistemele de operare Microsoft, IOS, Linux
• Suport aplicații
• Suport pentru soluții centralizate (WDS, System Center)
• Suport pentru aplicații business de comunicare
• Soluții centralizate de protecție (antivirus, antimalware etc.)
• Soluții pentru platforme E-mail (Exchange, POP3, IMAP)
• Rețelistică – firewall, VPN, conectivitate, wireless etc.
• Suport și soluţii printing
• Inventariere şi management pentru licenţe software
• Soluţii dedicate de voce și video conferință

Server Management

• Suport IT nivel 1, 2 şi 3 bazat pe soluţie tip helpdesk şi timp de intervenţie asumat
• Tehnologii servere Microsoft și Linux
• Suport pentru platforme dedicate de tip SharePoint, System Center, SVN, Skype for Business, WSUS, DNS, DHCP, Active Directory, Samba, Asterisk, soluție de backup și antivirus
• Design şi implementare Level 3 pentru Microsoft Skype for Business
• Design și implementare Level 3 pentru soluții SSL – VPN cu OTP autentificare cu doi factori
• Monitorizare infrastructură servere – logs, update-uri, rezolvare incidente, politică de securitate – firewall și antivirus
• Active Directory si Exchange Servers – design și implementare
• DNS, DHCP, Print Servers, Web Servers, Server de fișiere – implementare şi management
• E-mail servers: Exchange, POP3, IMAP

Network Management

• Suport IT nivel 1, 2 şi 3 bazat pe soluţie tip helpdesk şi timp de intervenţie asumat
• Network design, implementare și suport
• Soluții de rutare și Firewall bazate pe echipamente Cisco, PaloAlto, Sophos
• VPN site to site, SSL VPN, VPN concentrator
• Soluții de reţelistică şi WiFi, implementare și suport
• Consultanță şi solutii la cheie IoT – suport şi implementare
• Consultanţă și soluții pentru Internet access  – gateway, BGP